Всем
⌬

Как это работает

1

Найдите товар на карте

Изучайте метки по Тверской области и откройте карточку товара, которая вас заинтересовала.

2

Откройте контакт

Нажмите «Показать контакты» в карточке — телефон, мессенджер или соцсеть продавца.

3

Обсудите детали

Позвоните или напишите продавцу, задайте вопросы и напрямую договоритесь обо всём.

4

Завершите сделку

Встретьтесь, оплатите, заберите самовывозом или договоритесь о доставке — решаете только вы двое.

5

Оставьте отзыв

После сделки введите tver.biz-код, который дал продавец, и напишите отзыв — так рынок остаётся честным.

Мы только карта — сделка между вами

tver.biz лишь размещает товары и показывает контакты. Мы не участвуем в сделках: ни комиссии, ни посредничества, ни приёма платежей. Цену, оплату и доставку покупатель и продавец обговаривают сами. Если объявление выглядит сомнительно — сообщите в поддержку, мы проверяем.

0% комиссииБез посредниковПрямой контактПоддержка на связи
Всем
🛠

Ваш кабинет — план площадки

Полный план личного кабинета — коротко, по станциям:

1
Обзор
Цифры площадки: активные товары, модерация, отзывы, рейтинг.
2
Мои объявления
Список товаров: редактирование, показ, доступность одним тумблером.
3
Добавить товар
Форма: название, категория, цена, фото в карточках.
4
Мой код
Секретный код, QR и печать PDF-карточки.
5
Отзывы
Всё, что покупатели написали о вас.
6
Профиль
Имя, адрес tver.biz/вы, контакты и их видимость.
7
Поддержка
Переписка с нашей командой.

Стройте свою витрину шаг за шагом — всё бесплатно, как и вся площадка.

Открыть кабинет

Продавцам
📦

Ваш первый товар

Четыре шага до первого товара — и вашего секретного кода:

1 · Добавить товар

Кабинет → кнопка «Добавить товар».

2 · Заполните форму

Название, категория, цена и фото — до 5 изображений в карточках.

3 · Проверка

Администратор посмотрит товар и поставит метку на карту.

4 · Ваш секретный код готов!

После одобрения первого товара код появится в разделе «Мой код» — готовьте карточку PDF.

Все шаги бесплатны — как и вся площадка.

Добавить первый товар

Всем
🖥

Ваш адрес — ваш онлайн-магазин

У каждого продавца на Доверие есть личный адрес — как маленький сайт:

tver.biz/ваш-магазин

tver.biz/ivan-pasechnik
🍯 Иван Пасечник · все товары на одной странице
350 ₽
290 ₽
⭐ 4,8

tver.biz/ваш-магазин

Один адрес — все ваши контакты

Телефон, почта, VK, Telegram — всё на вашей странице. Обновили номер в кабинете — любой, кто зашёл по вашей визитке, уже видит новый.

Печатайте адрес и/или QR-код

На визитках, ценниках и объявлениях — короткий адрес, а рядом QR-код.

Вместо устаревшего номера на плакате

Печатаете плакат для улицы или магазина? Добавьте адрес tver.biz/ваша-страница — номер со временем меняется, а адрес страницы остаётся вашим!

Отправляйте адрес

В Telegram, WhatsApp, VK, в SMS — одна ссылка вместо длинного разговора.

Не ждите новых покупателей — продвигайте свой адрес. Свой адрес легко запомнить и легко передать.

Ваш адрес — в кабинете

Продавцам
🔑

Как получать отзывы

После продажи покажите покупателю ваш секретный код — он откроет ему форму отзыва.

X4K9M2
1 · Покажите код при продаже

С экрана телефона или просто назовите вслух — этого достаточно.

2 · Печатная карточка

В кабинете, раздел «Мой код» → кнопка PDF: QR-код и сам код на одной карточке. Вложите её в заказ.

3 · Покупатель оставит отзыв

Он отсканирует QR или введёт код на странице tver.biz/review — оценка и текст появятся в вашем профиле.

Всё о вашем коде — в личном кабинете, раздел «Мой код».

Открыть «Мой код»

Всем
🔑

Как оставить отзыв

После сделки продавец даёт вам секретный код. Три простых шага:

Сделка и кодПокупатель платит продавцу напрямую и получает секретный код — PDF-карточкой с QR или показанный на экране.
↘
Скан — и вы уже на странице отзываНаведите камеру телефона на QR. Откроется страница отзыва на tver.biz — код уже заполнен.
↙
Или введите код вручнуюНа странице tver.biz/review введите код текстом, поставьте оценку и напишите честный отзыв.

Код — как чек магазина: только реальный покупатель может оставить отзыв.

Оставить отзыв

Всем
🎧

Обращение в поддержку

Вопрос или проблема? Отправьте обращение прямо с площадки — оно попадёт к нашей команде.

24–48часов
Без ИИ и автоответов Всё написано людьми Ответ за 24–48 ч

Всё на тver.biz сделано нашей маленькой командой: код, страницы, ответы. Мы свяжемся с вами, как только разберёмся в вопросе.

🎫 Создать обращение (нужен вход на площадке)

Всем
💬

Как работает поддержка

Обращение — это простая переписка с нашей командой. Вот весь цикл:

ОТКРЫТ → ОТВЕЧЕН → ЗАКРЫТ
ВыОбращение созданоОпишите вопрос — выберите категорию карточкой. Статус: ОТКРЫТ.
КомандаОтвечают людиВ течение 24–48 часов, без ИИ и автоответов. Статус: ОТВЕЧЕН.
ВыУточните или закройтеОтветьте по делу или закройте обращение сами — статус: ЗАКРЫТ.
Вся переписка хранитсяКабинет → «Поддержка» — история ваших обращений. Откройте любой — перечитайте всю цепочку.

Если что-то не так — напишите: рядом живые люди, а не роботы.

🎫 Перейти в поддержку (нужен вход на площадке)